Илья Викторов отстоял свои права потребителя

Илья Викторов отстоял свои права потребителя
Жарким июньским днем популярный актер мюзиклов Илья Викторов решил побаловать себя мороженым. Как правило, поющие артисты стараются не есть ничего холодного, чтобы не пострадали голосовые связки. Но день был настолько жарким, что Илья решил сделать исключение. Однако, насладиться любимым мороженым у него так и не получилось. Вскрыв упаковку, под тонким слоем молочной глазури певец обнаружил отвратительные черные волосы. Илья Викторов тут же вернулся к палатке, в которой купил мороженое, но принять у него продукт обратно продавец отказалась, причем, сделала это в грубой и хамской форме.
— Конечно, можно было развернуться, просто выкинуть мороженое и забыть об этом неприятном инциденте. Тем более, что стоимость продукта была всего около 40 рублей. Но я подумал, что чаще всего мороженое покупают дети, а они, как правило совсем невнимательные и могут просто не заметить что-то лишнее, что может нанести реальный вред их здоровью. Совершенно неизвестно что это были за волосы и сколько микробов и болезней на них было. Кроме того, наличие посторонних предметов в мороженом, явно указывает на нарушение технологии производства. Я попросил своего директора обратиться с жалобой в СЭС и в вышестоящую торговую организацию. Мою претензию рассмотрели в течение дня, мне перезвонили и сказали, что я могу подойти к продавцу и вернуть свои деньги. Передо мной извинились и даже предложили выбрать любое мороженое. Я, естественно отказался, покупать продукты этого производителя я больше, конечно, не буду. Я хочу обратиться ко всем: пожалуйста, не оставляйте без внимания подобные факты. Не поленитесь потратить немного своего времени, чтобы предъявить претензию недобробросоветным продавцам и производителям продуктов питания. От этого напряму зависит ваше здоровье и здоровье ваших детей. Помните всегда о своих правах потребителя! — рассказал Илья Викторов.